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15.06.2017

Die Mittelstands-Cloud für den Partnervertrieb

Mit dem neuen Cloud-Modell "Powered by Avaya IP Office" bietet Avaya allen Business-Partnern die Gelegenheit, stärker in den lukrativen Markt für Cloud-Lösungen einzusteigen und profitabler zu agieren.

Mathias Hein

Laut einer aktuellen Studie von IDC sind Investitionen in die Cloud im letzten Jahr allein in Westeuropa um 27 Prozent auf über 37 Milliarden Dollar gestiegen. Avaya sieht daher großes Potential für seine Business-Partner: Nun können sie Endnutzern dieselben ausgezeichneten Kommunikationserlebnisse, die Kunden von Avayas On-Premise-Lösungen erwarten, auch cloudbasiert anbieten.

Die Mittelstands-Cloud für den Partnervertrieb, "Powered by Avaya IP Office", ermöglicht Partnern, Avayas Cloud-Lösungen direkt an ihre Kunden zu vertreiben. "Powered by Avaya" kann in den Datenzentren der Partner gehostet und gewartet werden und erlaubt ihnen, jederzeit weitere Dienstleistungen rund um das Kernprodukt zu ergänzen oder das gesamte Avaya-Lösungsportfolio anzubieten.

Die "Powered by Avaya" zugrundeliegende Lösung "IP Office Server Edition Select" wurde in Deutschland im Dezember 2016 gelauncht; erste Partner werden bereits geschult. "Powered by Avaya" ermöglicht ihnen nun, IP Office für Unified Communications (UC) und Contact Center (IPOCC) optimal an die Bedürfnisse ihrer Endkunden anzupassen. Möglich machen das verschiedene Bereitstellungsoptionen – On-Premise, hybrid oder vollständig gehostet – wobei Endkunden den Wechsel in die Cloud in ihrem eigenen Tempo gestalten können. Mit diesem neuen Bereitstellungsmodell unterstützt Avaya seine Partner dabei, Kunden auf ihrem individuellen Weg in die Cloud zu begleiten.

Avaya arbeitet zudem mit Distributoren wie ScanSource in Großbritannien zusammen, um ihnen eine umfassende Cloud-Lösung zu bieten, die auch Abrechnungs-, Rückstellungs- und andere Back-End-Systeme beinhaltet. Vertriebspartner können sich so darauf konzentrieren, ihren Endkunden innovative Lösungen und zukunftsfähige Kommunikationserfahrungen zu liefern.

ScanSource, ein weltweit führender Anbieter von Technologieprodukten und -lösungen, ist der erste Großhandelsvertriebspartner, der Avayas Cloud-Lösungen in der EU anbietet. Mit "Powered by Avaya IP Office" liefert ScanSource seinen Vertriebspartnern in Großbritannien nun cloudbasierte Lösungen, die sie direkt an ihre Endkunden vertreiben können. In Deutschland plant ScanSource die Einführung von "Powered by Avaya" im Juli 2017.

Vorteile des Vertriebsmodells "Powered by Avaya IP Office

  • Partner-branded
  • Hosting vom Partner oder Distributor
  • Implementierung und Konfiguration durch Partner

Konditionen des "Powered by Avaya IP Office" Modells:

  • Der Endkunde ist Vertragspartner des Avaya Business Partners
  • Bereitstellung und Lizenzierung des Systems (FL) erfolgt durch den Partner, ebenso die Implementierung und Konfiguration der Lösung.
  • Service Update / Upgrade im Preis enthalten
  • 3rd-Party-Komponenten
  • Umsatzanerkennung entsprechend Partnervertrag
  • Anerkennung auf Partnerstatus
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