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06.11.2017

Dienstleister für Workplace-Services

Atos wurde von der Everest Group in ihrer aktuellen PEAK Matrix "Assessment for Workplace Services" als weltweit führend eingestuft. Darüber hinaus wurde Atos aufgrund seiner Performance im Jahresvergleich und aufgrund der Veränderung seiner Platzierung in der PEAK Matrix als "Star Performer" positioniert. Atos ist in der Bewertung der einzige europäische Dienstleister, der als weltweit führender Anbieter eingestuft wird und der einzige "Star Performer" mit Sitz in Europa.

Mathias Hein

Mit dem Atos Digital Workplace-Angebot hat Atos zur Umgestaltung der Mitarbeitererfahrung eine echte End-to-End-Lösung entwickelt. Ausgerüstet mit den folgenden Optionen für ein verbessertes Partnerschafts-Ökosystem bietet die Lösung:

  • einen sicheren mobilen Arbeitsplatz, der jederzeit und überall verfügbar ist
  • Cloud-Dienste (Workplace-as-a-service)
  • Endbenutzer-Support mit "Verbraucher"-Erfahrung über das Hilfe- und Interaktions-Zentrum und
  • umfassende Kommunikations- und Collaboration-Dienste (einschließlich OpenScape Cloud und Circuit von Unify).

Unternehmen verlangen schlankere und effizientere Abläufe für eine umfassendere Benutzererfahrung am Arbeitsplatz. Im zugehörigen Market Trends-Bericht (1) sagt die Everest Group voraus, dass der Markt für globale Workplace-Services jährlich um 3 - 5 % wachsen und 2020 einen Umfang von 89 Mrd. US-Dollar erreichen wird. Danach erwartet die Everest Group, dass sein Wachstum dasjenige des Markts für IT-Infrastrukturdienste im Allgemeinen weiterhin übertreffen dürfte, da Unternehmen verstärkt die Hilfe von Anbietern in Anspruch nehmen. Diese unterstützen dabei, Strategien voranzutreiben, die die Verbesserung der Benutzererfahrung und weitere Initiativen zur Verbesserung von Effizienz und Produktivität vereinbaren.

"Das ausgewogene und bewährte Workplace-Services-Portfolio von Atos ist auf die Anforderungen seiner Kunden für digitale Arbeitsplätze abgestimmt. Dies trägt, unterstützt durch sein starkes Ökosystem aus Technologie-Partnern und seine Suite aus Cloud-basierten Angeboten, dazu bei, Atos in einer Spitzenstellung zu positionieren, wenn es um Partner für die End-to-End-Arbeitsplatztransformation geht", so Ashwin Venkatesan, Practice Director von Everest Group.

"Die Positionierung als weltweit führendes Unternehmen für Workplace Services durch die Everest Group ist eine Anerkennung unseres Know-hows in der Unterstützung von Unternehmen beim Aufbau agiler, sicherer und erschwinglicher digitaler Arbeitsplätze, an denen die Mitarbeiter effizient miteinander in Verbindung treten, kommunizieren und zusammenarbeiten können", meint Peter Pluim, Executive Vice President for Infrastructure and Data Management bei Atos. "Wir kooperieren in Partnerschaft mit unseren Kunden, um inspirierende und ansprechende digitale Arbeitsplätze zu entwickeln, an denen Mitarbeiter förmlich aufblühen können." +